Experten-Interview: Erfolgreiche Ausbildung durch Bindung und innovative Konzepte
Eine frühzeitige, starke Bindung zu Ihren Auszubildenden bietet viele Vorteile.
Wie die Ostsächsische Sparkasse Dresden mit Herz, Verstand und innovativen Konzepten die Ausbildung erfolgreich gestaltet, erfahren Sie aus erster Hand von Katja Sommer (Ausbilderin, Personalentwicklung) in diesem Interview mit Melanie Schaal (wirAUSBILDER-Community-Managerin) und live bei der wirAUSBILDER ONLINE-KONFERENZ am 21. und 22. Mai 2025.
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Hallo Katja, Du bringst zur wirAUSBILDER ONLINE-KONFERENZ im Mai ein spannendes Thema mit. Welches ist es und warum ist es für Ausbilder:innen aus Deiner Sicht so relevant?
Ich bringe das Thema „Erfolgreiche Ausbildung durch Bindung und innovative Konzepte“ mit.
In den letzten Jahren haben wir gemerkt, dass die Auszubildenden und Dual Studierenden neben den Themen, die in der Ausbildungsverordnung vorgeschrieben sind, auch weiterhin mit fachlichen und persönlichen Kompetenzen ausgestattet sein und ein Wir-Gefühl erfahren sollten. Das machen wir schon sehr lange. Wir haben ein sehr gutes Ausbildungskonzept. Mit diesem wollen wir bei den jungen Menschen von Anfang an ein solches Wir-Gefühl schaffen. Das beginnt schon in den Einführungstagen, auf die ich im Rahmen meines Vortrags am 22. Mai gerne näher eingehe.
Darüber hinaus haben wir seit einigen Jahren sogenannte Lernreisen etabliert, wo Auszubildende und Studierende über einen längeren Zeitraum Lerninhalte vermittelt bekommen und nicht nur, wie es bisher war, klassisch an einem oder zwei Tagen, sondern über einen längeren Zeitraum; ein Blended Learning Format, sowohl digital als auch in Präsenz mit Hausaufgaben zwischendurch. Vorteile dabei sind, dass die Verhaltensrate bei den Azubis sehr hoch ist und sie das Gelernte direkt in der Praxis anwenden können.
Ein weiteres Thema, das ich am 22. Mai mitbringen werde, ist das Persönlichkeitstraining, das wir seit drei Jahren in die Ausbildung integrieren. Wir nutzen als Instrument für alle Auszubildenden und Dual Studierenden Insights Discovery. Und ist das Thema wichtig, da es um die Persönlichkeit geht und gerade bei jungen Menschen ist es immer gut, wenn sie ihre eigenen persönlichen Kompetenzen und Präferenzen kennen. Zudem ist es bei der Sparkasse so, dass viele Azubis und Dual Studierende im Kundengeschäft arbeiten. Das heißt, sie haben natürlich mit verschiedenartigen Kunden zu tun. Daher ist es besonders wichtig, einerseits sich selbst gut einschätzen, aber auch auf verschiedene Kunden gut eingehen zu können. Das Persönlichkeitstraining ist daher ein sehr wichtiger Bestandteil unserer Ausbildung.
Hast Du einen Tipp für Ausbilder:innen, wenn sie sich ebenfalls frühzeitig um eine starke Bindung der Azubis kümmern möchten? Was ist ganz besonders wichtig?
Das ist vielleicht ein bisschen banal, aber ich glaube trotzdem, dass man von Anfang an mit den Auszubildenden und Dual Studierenden, egal wie alt sie sind, auf Augenhöhe kommuniziert und mit ihnen auf Augenhöhe bleibt.
Ich habe festgestellt, dass Azubis sehr gerne wertgeschätzt und wahrgenommen werden wollen. Es ist ihnen wichtig, dass Kritik geäußert wird, aber die sollte konstruktiv sein und Wege aufzeigen, wie man vielleicht das, was noch nicht so gut läuft, abstellen kann.
Und so haben wir zum Beispiel auch unser Beurteilungssystem, das wir viele Jahre hatten, komplett abgeschafft. Zuerst haben wir uns im Mitarbeiterbereich davon getrennt und seit diesem Jahr auch bei den Auszubildenden. Stattdessen setzen wir jetzt auf Feedback. Das heißt, wir haben regelmäßige Feedbackgespräche mit den Auszubildenden, in denen Kompetenzen und konkrete Wege besprochen werden. Ich glaube, damit schaffen wir auch eine gute Identifikation mit dem Unternehmen. Wir hoffen, dass wir die Auszubildenden gut auf die Reise ins Berufsleben mitnehmen können.
Hast Du einen Wunsch für Deine konkrete Ausbildungsarbeit oder auch für die Zukunft der Ausbildung im Allgemeinen?
Ja, da würde mir etwas einfallen. Wir sind in vielen Schulen auf Ausbildungsmessen unterwegs und versuchen dort viel Aufklärungsarbeit zum Thema duales Studium und Ausbildung zu leisten.
Ich würde mir wünschen, dass das Thema Berufsorientierung, insbesondere auch bei den weiterführenden Schulen, noch ein Stück mehr Präsenz hat. Ich denke, wenn Schüler von Anfang an ihre Stärken kennen würden, ihre Neigungen, ihre Interessen, könnten sie sich von Anfang an noch gezielter auf den richtigen Weg begeben. Ich glaube, dass ein Studium nicht unbedingt für jeden geeignet ist, für manche schon, aber dann stellt sich die Frage, welches. Für manche ist auch eine Ausbildung, dann mit einem weiterführenden Studium, die richtige Wahl. Wenn man dort noch mehr gezielt tun würde, könnte man vielleicht den einen oder anderen Studienabbrecher weniger haben. Das wäre etwas, das ich mir wünschen würde.
Vielen Dank für das spannende Interview! Ich freue mich auf Deinen Live-Impuls am 22. Mai.
Da freue ich mich auch schon drauf. Vielen Dank.
Tipp: wirAUSBILDER ONLINE-KONFERENZ
Die wirAUSBILDER ONLINE-KONFERENZ wird auch dieses Jahr wieder ein Highlight für alle Teilnehmenden. Best Practice pur – von Ausbilder:innen für Ausbilder:innen! Themen und Referent:innen gewährleistet einen praxisnahen Einblick in die Ausbildungsarbeit.
Informationen zum Beitrag von Katja Sommer: Mit Herz und Verstand: Erfolgreiche Ausbildung durch Bindung und innovative Konzepte – WEIL’S PASST!
- Frühzeitige Bindung und „Wir-Gefühl“ schaffen durch gemeinsame Einführungstage
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- Persönlichkeitstrainings – ein weiterer Schlüssel zu stärkerer Bindung und langfristigem Erfolg im Unternehmen
- Goodbye Beurteilungssystem: Neue Wege für eine faire und moderne Mitarbeiterentwicklung Impuls & Nutzen für Ihre Ausbildungsarbeit:
- Eine frühzeitige, starke Bindung zu Ihren Auszubildenden bietet zahlreiche Vorteile: Sie fördert langfristige Loyalität und reduziert die Fluktuation, da sich Auszubildende von Anfang an mit dem Unternehmen identifizieren. Eine enge Bindung stärkt das Vertrauen, was die Lernmotivation steigert, und die Arbeitsqualität verbessert. Zudem sind gut eingebundene Auszubildende produktiver und entwickeln ein höheres Engagement, was wiederum die Teamdynamik fördert. Nicht zuletzt wird so die Basis für eine nachhaltige, langfristige Fachkräfteentwicklung geschaffen. Nehmen Sie von diesem Best Practice die positiven Effekte von innovativen Einführungstagen, Blended Learning in der Ausbildung, Persönlichkeitstrainings und der Abschaffung veralteter Beurteilungssysteme mit und entdecken Sie, wie Sie das Thema Bindung aus einer neuen Perspektive betrachten können.
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Anmerkung der Redaktion: Das Interview basiert auf der zugehörigen Video-Aufzeichnung und wurde in Auszügen verschriftlicht.