Das erfolgreiche Feedbackgespräch sollten Ausbilder nicht nur vorbereiten, sondern auch nachbereiten. Im Ausbildungsalltag ist das nicht einfach und wird manchmal auch vergessen.  Doch es sollte nicht passieren, dass ein Gespräch mit dem Auszubildenden vorbei ist und die Nachbereitung mangels Zeit unter den Tisch fällt.

Zum Feedbackgespräch gehört die Nachbereitung

Denn die Nachbereitung kann in entscheidender Faktor für eine erfolgreiche Gesprächsführung sein. Doch was gehört alles zur Nachbereitung eines Feedbackgespräches?

Selbstreflexion des Ausbilders

Auf der einen Seite können sich ausbildende Fachkräfte wie Ausbilder selbst einige Fragen zur Reflexion stellen:

• Was ist im Feedbackgespräch gut gelaufen? Und was nicht?
• Beim nächsten Mal möchte ich welche Dinge beibehalten? Was werde ich anders ansprechen?
• Hat mich der Auszubildende richtig verstanden? Wie kann ich das sicherstellen?
• Möchten Sie die verwendete Feedbackmethode weiter verwenden oder ist es besser, beim nächsten Gespräch eine andere Methode auszuprobieren?
• Welche auffälligen Wendepunkte gab es im Feedbackgespräch (der Auszubildende wurde plötzlich sehr unruhig oder laut)?
• Gibt es etwas, was der Auszubildende gesagt hat, über das ich noch einmal nachdenken sollte?
• Hätten Sie sich an Stelle des Auszubildenden in diesem Gespräch wohl gefühlt? Was hätten Sie sich anders gewünscht?

An die Nachverfolgung denken

Was nun nicht vergessen werden darf: die Nachverfolgung von allen inhaltlichen Themen, die im Gespräch angesprochen wurden.

• Wenn Sie den Auszubildenden gelobt haben: zeigt dieser seine Stärken weiter? Loben Sie ihn auch in Zukunft wieder.

• Werden getroffene Vereinbarungen eingehalten? Tragen Sie Termine, die Sie mit dem Auszubildenden vereinbart haben, am besten gleich in Ihren Kalender ein.
• Werden vereinbarte Ziele eingehalten? Dann sprechen Sie Ihren Auszubildenden an und loben ihn.
• Oder wird eine Vereinbarung nicht eingehalten? Dann müssen besprochene Konsequenzen umgesetzt werden. Dies ist wichtig. Sollten Sie Konsequenzen im Feedbackgespräch genannt haben und diese nun nicht umsetzen, haben diese für den Auszubildenden in Zukunft keine Bedeutung mehr.

Eine Nachbereitung von Feedbackgesprächen lohnt sich – für Sie und Ihren Auszubildenden. Nehmen Sie sich die Zeit dafür.

Die Autorin ist selbständige Trainerin, Rednerin und Beraterin. Sie führt Trainings für Ausbilder, Azubibetreuer und Auszubildende durch. Mehr über Sabine Bleumortier erfahren Sie unter https://www.bleumortier.de.

(Bild: Pixabay)