Wir Ausbilder:innen haben es nicht leicht – der Kollege bittet um einen Gefallen, die Vorgesetzte hat Erwartungen und unsere Azubis haben Fragen. All diese Faktoren bedeuten Ablenkungen und Unterbrechungen.

Kommen die Ablenkungen von außen oder innen?

Werden Sie sich als erstes darüber bewusst, ob die Ablenkungen von außen oder innen kommen. Tragen andere Personen Bitten und Fragen an Sie heran, sind das klar Unterbrechungen von außen. Im Gegensatz dazu stehen selbst herbeigeführte Unterbrechungen.

So verhindern Sie Ablenkungen von außen

Werden Unterbrechungen von außen an Sie herangetragen, wirken Sie dem entgegen:

• Schließen Sie Ihre Tür, wenn keine Störung gewünscht oder möglich ist. Öffnen Sie Ihre Tür, wenn Sie grundsätzlich ansprechbar sind.
• Bei grundsätzlich geschlossener Tür: Befestigen Sie ein drehbares Schild. Auf der einen Seite steht beispielsweise: Bitte keine Störungen. Auf der anderen Seite: Herzlich willkommen.
• Etablieren Sie eine Fragestunde. Diese kann täglich oder wöchentlich zum gleichen Zeitpunkt stattfinden. Fragen, die nicht dringend sind, können in dieser Stunde geklärt werden.
• Stellen Sie das Telefon um und das Mobiltelefon auf lautlos. Auch diverse Messengerdienste auf dem Desktop und ggf. sogar das E-Mail-Programm sollten Sie schließen, wenn Sie es nicht für die Bearbeitung der aktuellen Aufgabe benötigen.

So verhindern Sie Ablenkungen von innen

Sie können sich nur kurzzeitig konzentrieren, dann greifen Sie gewohnheitsmäßig zum Handy? Oder Sie sortieren doch zunächst lieber Unterlagen, statt die nächste Ausbildungseinheit zu planen? Und ein frischer Kaffee wäre auch gut…

Ablenkungen von innen gehen Sie nach, ohne, dass Sie gerade jemand dazu auffordert oder um Ihre Hilfe bittet.

Wirken Sie diesen Störungen entgegen, indem Sie …

• alles bereitstellen, was Sie benötigen könnten. Z. B. Taschentücher, ein Getränk, den Taschenrechner
• auf Ihrem Mobiltelefon einen App-Blocker einstellen, der den Zugriff auf bestimmte Apps für einen voreingestellten Zeitraum verweigert.
• Geben Sie sich vor, wenigstens die erste Seite oder wenigstens eine halbe Stunde die Aufgabe bearbeitet zu haben. Haben Sie erst einmal begonnen, ist das Weitermachen gar nicht mehr so schwierig.